Sie haben eine Flugreise gebucht? Dann werden Sie früher oder später darauf hingewiesen, dass ein Online Check-in möglich ist. Dies kann man nämlich seit einigen Jahren bequem per Internet erledigen. Aber was bedeutet Online Check-in eigentlich und was die Vor- und Nachteile gegenüber dem Check-in am Schalter? Wir klären Sie auf!
Was ist der Online Check-in?
Der Online Check-in ermöglicht Flugreisenden, bequem und einfach bis zu mehreren Stunden vor Abflug für Ihre Reise einzuchecken. Neben der Sitzplatzplatzwahl, sowie der Option, extra Gepäck der Buchung hinzuzufügen, ermöglicht der Online Check-in auch den Erhalt einer digitalen Boardkarte.
Was bringt der Online Check-in?
Hierfür muss man sich zunächst vor Augen führen, wozu es den Online Check-in überhaupt gibt. Das Ziel des Online Check-ins ist der Erhalt der Bordkarte für einen Flug. Hat man diese noch vor einigen Jahren ausschließlich gegen Vorlage des Ausweises sowie einer Buchungsbestätigung am Schalter im Flughafen selbst erhalten, ist dies dank Online-Check-in nun auch im Vorhinein bequem von zuhause aus möglich.
Wie funktioniert ein Online Check-in?
Wer vorab einchecken möchte, kann dies bequem über das einschlägige Portal der Fluggesellschaft durchführen. Wie der Online Check-in vor Abflug funktioniert, kann man auf den Webseiten der meisten Fluggesellschaften einsehen. Dabei ist heutzutage häufig nicht einmal mehr ein Internetbrowser vonnöten.
Viele Fluglinien bieten ihren Kunden auch eine praktische App an. So kann man bequem über das Smartphone einchecken. Wer den Online Check-in vornehmen möchte, sollte einige wichtige Unterlagen bereithalten.
Hierzu gehören die Buchungsnummer des Fluges sowie die Namen der Passagiere. Anschließend halten Sie sich einfach an die Anleitung, die vom Anbieter vorgegeben wird.
Sollten Sie erfolgreich eingecheckt haben, ist es wichtig, dass Sie die Bordkarten ausdrucken oder zumindest auf Ihrem mobilen Gerät in Form eines QR-Codes speichern. Wir empfehlen Ihnen allerdings das klassische Ausdrucken. Sollte Ihr Smartphone nämlich zufällig defekt sein, haben Sie wenigstens eine Alternative, die Sie vorzeigen können.
Muss ich Online einchecken?
Ob Sie wirklich vor dem Flug online einchecken müssen, hängt von der Airline ab. So ist der Online Check-in bei Ryanair, easyJet, SunExpress und TuiFly vor dem Abflug verpflichtend. Sollten Sie jedoch mit Fluggesellschaften Wie Lufthansa, British Airways, Air France oder auch KLM fliegen, können Sie statt dem Online Check-in, auch problemlos am Flughafen vor Ort einchecken.
Gut zu wissen: Sollten Sie nicht über ein internetfähiges Gerät verfügen, ist in der Regel ein digitale Check-in an einem speziellen Automaten im Flughafen möglich.
Was gibt es bei einem Online Check-in zu beachten?
Der Online Check-in ist eine bequeme Möglichkeit, an Bordkarten zu kommen. Allerdings sollte man auch hier ein paar Dinge beachten. So kann es mitunter vorkommen, dass das gar nicht möglich ist. Dies ist bei manchen Pauschalreisen oder sogenannten Gruppenflügen der Fall.
Informieren Sie sich also lieber im Vorhinein. Auf einen Online Check-in sollten Sie nach Möglichkeit dann verzichten, wenn Sie Sperrgepäck oder ein Haustier aufgeben wollen. Umgekehrt gibt es Airlines, die zum Online Check-in verpflichten.
Zudem bedeutet ein Online Check-in auch nicht zwangsläufig, dass sie einfach nur noch zum Boarding erscheinen müssen. Wer beispielsweise Koffer mit auf die Reise nimmt, muss zuvor noch zur Gepäckaufgabe. Hier kann es ebenfalls zu langen Wartezeiten kommen, weshalb ein Zeitpuffer in diesen Fällen überaus wichtig ist.
Auch die Kontrolle durch die Flugsicherheit sollten Sie bei der Planung der richtigen Ankunftszeit am Flughafen im Hinterkopf behalten. Selbiges gilt dann, wenn Sie untypische Gepäckteile aufgeben wollen. Insbesondere Reisende mit Haustieren oder Sperrgepäck planen lieber einen ausreichenden Puffer ein.
Die Vorteile beim Online Check-in
Der Online Check-in bietet viele Vorteile für Flugreisende. Es ist immer ratsam, sich rechtzeitig vor Abflug über den Online Check-in und die Abfertigungszeiten am Flughafen zu informieren, um Stress zu vermeiden. Die Vorteile beim Online Check-in haben wir Ihnen einmal aufgelistet.
1. Geringere Wartezeiten am Flughafen
Wer bereits im Vorfeld eingecheckt hat, muss sich nicht an der entsprechenden Warteschlange am Flughafen für den Check-in anstellen. Das spart wertvolle Zeit und erlaubt, etwas später am Flughafen zu erscheinen.
2. Geringere Wahrscheinlichkeit einer Überbuchung
Durch den Online Check-in sichern Sie sich Ihre persönliche Bordkarte und damit auch einen Platz im Flugzeug. Für den seltenen Fall einer Überbuchung sind Sie damit abgesichert.
3. Bordkarte immer griffbereit
Nachdem Sie für Ihren Flug online eingecheckt haben, erhalten Sie eine digitale Bordkarte. Diese können Sie nach Bedarf ausdrucken oder praktisch in Ihrem Smatphone speichern und ist damit immer griffbereit.
4. Freie Sitzplatzauswahl
Ein großer Vorteil vom Check-in vorab ist, dass Sie sich Ihren Sitzplatz auswählen können. Ob diese Reservierung mit zusätzlichen Kosten verbunden ist, hängt von der Fluglinie ab.
5. Sie vermeiden Kosten am Flughafen
Wenn Sie sich für den Online Check-in entscheiden, sparen Sie sich mittlerweile bei einigen Airlines zusätzliche Kosten, die beim Check-in im Flughafen anfallen.
Die Nachteile vom Online Check-in
So praktisch und einfach der Online Check-in auch sein mag, er kann auch verschiedene Nachteile mit sich tragen.
1. Limitiertes Zeitfenster
Sollten Sie kein gutes Zeitmanagement haben, kann es schnell passieren, dass Sie vergessen, für Ihren Flug online einzuchecken. Denn dies funktioniert meist nur bis zu zwei Stunden vor Abflug. Haben Sie diese Frist verpasst, müssen Sie an den Schalter am Flughafen.
2. Eingecheckt heißt angetreten
Wenn Sie für Ihren Flug online eingecheckt haben, gilt Ihre Reise als offiziell angetreten. Ab diesem Zeitpunkt sind Stornierungen oder auch Umbuchungen nicht mehr möglich.
3. Internet und Technik muss verfügbar sein
Wer online einchecken will, benötigt dafür einen Internetbrowser oder die App der Airline. Verfügt man über kein Internet oder technische Fähigkeiten, um den Browser oder die App zu bedienen, kann sich der eigentlich einfache Online Check-in als ganz schön kompliziert erweisen.
Obwohl Sie sich eingecheckt haben, wurden Sie nicht an Board des Flugzeugs gelassen?
Dann haben Sie ein Recht auf Entschädigung wegen Nichtbeförderung.
Unsere Expert:innen helfen Ihnen dabei. Beauftragen Sie Flightright bequem online:
Mit uns können Sie Ihre Ansprüche kostenfrei in zwei Minuten prüfen. Sie können bis zu 600 Euro Entschädigung pro Person erhalten (abzüglich der Erfolgsprovision).
Sind auch Sie von einer Flugverspätung / Flugausfall oder einem verpassten Anschlussflug betroffen? Jetzt Flug prüfen. Einfach ✔ schnell ✔ & ohne Risiko ✔
Wie lange vorher kann man online einchecken?
Die meisten Fluggesellschaften ermöglichen einen Online Check-in im Zeitfenster von 48 Stunden bis 2 Stunden vor Abflug. Bitte beachten Sie, dass Sie bei weniger als zwei Stunden vor Abflug nicht mehr für Ihren Flug online einchecken können.
Folgend finden Sie eine praktische Übersicht über die Online Chek-in Zeiten der größten Airlines in Europa.
Fluggesellschaften | Start Online Check-in | Zum Online Check-in der Airline | Online Check-in verpflichtend |
Aeroflot | 24 Stunden vor Abflug | Nein | |
Air China | 36 Stunden vor Abflug | Nein | |
30 Stunden vor Abflug | Nein | ||
American Airlines | 24 Stunden vor Abflug | Nein | |
47 Stunden vor Abflug | Nein | ||
24 Stunden vor Abflug | Nein | ||
Condor | 24 Stunden vor Abflug | Nein | |
30 Stunden vor Abflug | Ja | ||
48 Stunden vor Abflug | Nein | ||
72 Stunden vor Abflug | Nein | ||
24 Stunden vor Abflug | Nein | ||
30 Stunden vor Abflug | Nein | ||
48 Stunden vor Abflug | Nein | ||
23 Stunden vor Abflug | Nein | ||
Norwegian | 24 Stunden vor Abflug | Nein | |
24 Stunden vor Abflug | Ja | ||
36 Stunden vor Abflug | Ja | ||
23 Stunden vor Abflug | Nein | ||
48 Stunden vor Abflug | Ja | ||
24 Stunden vor Abflug | Nein | ||
24 Stunden vor Abflug | Ja |
Check-in am Flughafen vs. Online Check-in: Was ist besser?
Unserer Ansicht nach kommt es darauf an, welchen Flug man antritt. Bei einem Kurzstreckenflug, bei dem Sie lediglich Handgepäck mitnehmen, ist der Online Check-in mit einer großen Zeitersparnis verbunden und deshalb viel besser als der Check-in am Flughafen. Wer hingegen Sperrgepäck aufgeben muss, sollte aus Sicherheits- gründen lieber zum klassischen Check-in im Flughafen zurückgreifen.
Trotz Online Check-in, Boarding verweigert!
Obwohl Sie sich eingecheckt haben, wurden Sie nicht an Board des Flugzeugs gelassen? Dann haben Sie ein Recht auf Entschädigung wegen Nichtbeförderung. Die Rechtsexpert:innen von Flightright unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihres Rechts.
Die Höhe der Entschädigung berechnet sich laut EU-Fluggastrechte-Verordnung nach der Flugstrecke:
Kurzstrecke (bis zu 1500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 250 € zu
Mittelstrecke (bis zu 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 400 € zu
Langstrecke (über 3500 Kilometer): Ihnen steht eine Entschädigung von 600 € zu
Kurzstrecke bis 1.500 km | Mittelstrecke bis 3.500 km | Langstrecke ab 3.500 km |
z.B. Wien – Mailand | z.B. Wien – Lissabon | z.B. Wien – Abu Dhabi |
250€* | 400€* | 600€* |
*Abzüglich Provision (i.d.R. 20 bis 30 % zzgl. MwSt.) ggf. zzgl. Anwaltszuschlag (14% zzgl. MwSt.)
Häufige Fragen zum Thema Online Check-in
Wie kann Flightright Ihnen weiterhelfen?
Obwohl Sie sich eingecheckt haben, wurden Sie nicht an Board des Flugzeugs gelassen?
Dann haben Sie ein Recht auf Entschädigung wegen Nichtbeförderung.
Beauftragen Sie Flightright bequem online:
Tipp: Flightright hilft Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer Fluggastrechte! Mit uns können Sie Ihre Ansprüche kostenfrei in zwei Minuten prüfen. ✔️Einfach, ✔️schnell & ohne ✔️Risiko
Laut EU-Fluggastrechteverordnung haben Passagiere und Passagierinnen bei einer Überbuchung, Verspätung, Annullierung, sowie bei verpassten Anschlussflügen Anspruch auf eine Entschädigung. Sie können bis zu 600 Euro Entschädigung pro Person erhalten (abzüglich der Erfolgsprovision). Diese Entschädigung ist unabhängig vom Ticketpreis. Flightright, setzt Ihr Recht für Sie durch. Notfalls auch vor Gericht.
Als Experten und Expertinnen zum Thema Fluggastrecht setzen wir ihr Recht auf Entschädigung gegenüber der Airline durch! Gerne helfen Ihnen die Experten und Expertinnen für Fluggast- rechte von Flightright auch bei Ticketkostenerstattungen und Erstattungen von abgesagten Pauschalreisen.
