Condor
Entschädigung prüfen

Flightright Portal

Anmelden

Sie haben noch kein Konto? Registrieren

Trustpilot

Die schlechtesten Fluggesellschaften Europas im Vergleich

Flightright hat eine detaillierte Bewertung der größten Fluggesellschaften Europas durchgeführt. Hier erfahren Sie, wie die einzelnen Airlines in Sachen Zuverlässigkeit, Zahlungsverhalten bei Entschädigungen und Kundenzufriedenheit abgeschnitten haben – damit Sie Ihre nächste Flugreise ohne Probleme genießen können.

flightright-index-3

Diese Fluggesellschaften haben am schlechtesten abgeschnitten

1,79 / 5
aer-lingus-logo

Aer Lingus

1,93 / 5
air-europa-logo

Air Europa

2,06 / 5
vueling-logo-2

Vueling

Die schlechtesten Fluggesellschaften im Überblick

Diese Tabelle zeigt, wie die 20 größten Fluggesellschaften in Europa in den Kategorien Zuverlässigkeit, Zahlungsverhalten bei Entschädigungen und Kundenzufriedenheit abgeschnitten haben. Für die einzelnen Kategorien wurden 1 bis 5 Sterne verteilt. 1 Stern ist die schlechteste Bewertung, 5 Sterne die beste Bewertung.  Die Fluggellschaften mit dem schlechtesten Gesamtergebnis werden ganz oben gelistet, die mit dem besten Gesamtergebnis ganz unten.

Position

Fluggesellschaft

Gesamtbewertung

Zuverlässigkeit

Zahlungsverhalten

Kundenzufriedenheit

1

Aer Lingus

1,79

2

1

2,38

2

Air Europa

1,93

3

1

1,78

3

vueling

2,06

3,5

1

1,69

4

KLM

2,13

1,5

2,5

2,40

5

Ryanair

2,19

3

1,5

2,06

6

Wizz Air

2,23

3

1,5

2,18

7

easyJet

2,27

2,5

2

2,31

8

Lufthansa

2,33

1,4

3

2,48

9

SAS

2,35

2

3

2,05

10

Pegasus

2,36

2,5

2,5

2,09

11

Brussels Airlines

2,46

2

3

2,39

12

Air France

2,47

1,5

3,5

2,41

13

Swiss

2,54

2,5

2,5

2,63

14

Iberia

2,60

3

2,5

2,30

15

Norwegian Air Shuttle

2,63

3,5

2

2,38

16

British Airways

2,64

2

2,5

3,42

17

Finnair

2,70

2

3

3,11

18

Air Baltic

2,76

3,5

2,5

2,29

19

Eurowings

2,81

3

3

2,44

20

Austrian

3,04

3,5

2,5

3,12

Mit Freunden teilen

Auf diesen Kategorien basiert der Flightright Index 2026

Zuverlässigkeit

In dieser Kategorie haben wir die Verspätungs- und Stornierungszahlen der einzelnen Fluggesellschaften ausgewertet, um zu zeigen, welche Airlines besonders zuverlässig oder unzuverlässig sind.

Zahlungsverhalten

Hier haben wir untersucht, wie schnell die einzelnen Fluggesellschaften fällige Entschädigungen aufgrund vonFlugverspätungen und -Stornierungen an Flightright zahlen.

Kundenzufriedenheit

Mit einer Umfrage haben wir analysiert, wie zufrieden Flugreisende mit dem Service verschiedener Fluggesellschaften sind und wie schnell und zuverlässig sich um die Anliegen der Flugreisenden gekümmert wurde.

Mehr erfahren

Über Flightright

Flightright kümmert sich um die Durchsetzung der Ansprüche von Flugreisenden gegenüber Airlines bei Flugproblemen wie Verspätungen, Annullierungen, Nichtbeförderungen oder die Erstattung höherer Ersatzticketkosten. Flightright hat seit 2010 über 700 Millionen Euro an Entschädigungen durchgesetzt und ist Marktführer der Verbraucherportale für Fluggastrechte. 

Jetzt Entschädigung sichern
Flightright Index: these are the worst airlines of 2025

Presseinformationen

Auf der rechten Seite finden Sie unsere Pressekontakte für alle Anfragen rund um das Thema Presse und Öffentlichkeitsarbeit.

Zum Pressebereich
Press section - News about Flightright and air passenger rights

Mara Zatti

Ansprechpartnerin für Presseanfragen

Felix Höfermann

Felix Höfermann

Ansprechpartner für Presseanfragen

Abonnieren Sie unseren Newsletter

und erhalten Sie regelmäßig spannende Reisetipps